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Los premios europeos a la calidad

Una de las acciones más importantes de la EFQM fue impulsar la creación del Premio Europeo a la Calidad en 1991, que cuenta, además, con organizadores como la Comisión Europea y la Organización Europea para la Calidad (EOQ).

A pesar del poco tiempo que ha pasado desde la creación del Premio Europeo a la Calidad, muchas empresas del continente están tomando el Modelo Europeo como herramienta básica para la evaluación y mejora de su gestión de calidad total.
Grandes multinacionales europeas que estaban usando el Malcolm Baldrige como sistema de evaluación y mejora, y recientemente han pasado a usar el Premio Europeo, no sólo por la ventaja que supone disponer de una herramienta que a medio y largo plazo se va a imponer en Europa, sino también por la posibilidad de presentar la candidatura.

Hay establecidas cuatro modalidades de premios europeos a la calidad:
o El European Quality Award (Premio Europeo a la Calidad), que premia la compañía
que sea el máximo exponente de la gestión de la calidad total en Europa Occidental.
o Los European Quality Prizes (Galardones Europeos a la Calidad), que premian a un
determinado número de empresas que demuestran la excelencia de su gestión de
calidad como proceso básico de mejora continua.
o El Premio Europeo a la Calidad para organismos públicos, presentado en 1995. En
1996 y 1997 quedó desierto.
o El Premio Europeo a la Calidad para pequeñas y medianas empresas, presentado en
1996 y con unos criterios semejantes a los del Premio Europeo a la Calidad, pero
adaptados a la realidad de las pymes.

El calendario que deben seguir los candidatos al Premio Europeo de la Calidad es el siguiente (puede haber pequeñas variaciones):
o Noviembre: debe haberse recibido el impreso de la candidatura.
o Finales de febrero: se realiza la recepción de candidaturas. Deben enviarse 12 copias de la documentación completa.
o Abril/mayo: se realiza la evaluación inicial.
o Junio/julio: se llevan a cabo las visitas a empresas.
o Octubre: el foro europeo de la EFQM escoge a los ganadores de los premios

Los primeros premios europeos a la calidad fueron otorgados en Madrid en octubre de 1992, por el Rey Juan Carlos I. El Award correspondió a Rank Xerox, y entre los tres galardonados con los Prizes hubo una compañía española, Industrias del Ubierna S.A. (Ubisa).

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