A modo de resumen, a continuación se enumeran todos los pasos para implantar ISO 9000 en su organización, y en sucesivos artículos iremos desglosando cada uno.
Paso 1.
Entender los elementos básicos de ISO 9001:2000 y conocer detalladamente la norma.
Paso 2.
Planear el Sistema de Gestión de la Calidad
Paso 3.
Crear el Equipo Conductor ISO: Diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) o Quality Management System (QMS)
Paso 4.
Analizar la situación (Gap Analysis)
Paso 5.
Crear los Equipos de Tareas: Diseñar y documentar los procesos.
Paso 6.
Capacitar a todo el personal en ISO 9000
Paso 7.
Capacitar los Auditores Internos
Paso 8.
Realizar Auditorías Internas
Paso 9.
Utilizar el Sistema de Calidad (SGC), registrar su uso y mejorarlo durante varios meses.
Paso 10.
Solicitar la Auditoría de Certificación
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