Donde se encontrará con conceptos claros y concisos explicando las Normas ISO 9000 en su totalidad, así como otros conceptos relacionados a la Calidad en particular y la Administracion de Empresas en general.

Pasos para implantar ISO 9000

A modo de resumen, a continuación se enumeran todos los pasos para implantar ISO 9000 en su organización, y en sucesivos artículos iremos desglosando cada uno.

Paso 1.
Entender los elementos básicos de ISO 9001:2000 y conocer detalladamente la norma.

Paso 2.
Planear el Sistema de Gestión de la Calidad

Paso 3.
Crear el Equipo Conductor ISO: Diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) o Quality Management System (QMS)

Paso 4.
Analizar la situación (Gap Analysis)

Paso 5.
Crear los Equipos de Tareas: Diseñar y documentar los procesos.

Paso 6.
Capacitar a todo el personal en ISO 9000

Paso 7.
Capacitar los Auditores Internos

Paso 8.
Realizar Auditorías Internas

Paso 9.
Utilizar el Sistema de Calidad (SGC), registrar su uso y mejorarlo durante varios meses.

Paso 10.
Solicitar la Auditoría de Certificación

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