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Implantar ISO, Paso 1, Conocer la Norma

¿Por qué ISO 9000?

Los directivos de la empresa deben examinar con atención la norma ISO 9000, especialmente para contestar:
  • ¿Por qué necesitamos la certificación ISO 9000?
  • ¿Qué ventajas estratégicas significa para la empresa?
  • ¿Cuáles son los riesgos de no poseer la certificación?
  • ¿Cuáles son las consecuencias de incorporar un sistema de calidad a los procesos críticos de la empresa?
  • ¿Cuánto trabajo implica el desarrollo de un sistema de calidad?
  • ¿Qué ahorros traerá a la empresa el sistema de calidad?
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