Donde se encontrará con conceptos claros y concisos explicando las Normas ISO 9000 en su totalidad, así como otros conceptos relacionados a la Calidad en particular y la Administracion de Empresas en general.

Enfoque basado en hechos para la toma de decision

Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información.


Ventajas:
  • Tomar decisiones informadas
  • Capacidad de demostrar la efectividad de decisiones pasadas con registros reales de hechos
  • Capacidad de revisar, cuestionar y rectificar las opiniones y decisiones


Acciones:
  • Asegurar que los datos y la información son suficientemente ciertos y confiables
  • Hacer que los datos estén al alcance de quienes los necesitan
  • Analizar los datos y la información mediante métodos válidos
  • Tomar decisiones y acciones basadas en el análisis de los hechos pero complementadas por la experiencia y la intuición

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